Impressum

Mietwagen24 mw GmbH
Brunnenstr. 70 -71
13355 Berlin

Tel: +49 30 720253253
Fax: +49 30 720253500

Email: info@mietwagen24.de

Internet: http://www.mietwagen24.de

Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Gabriela Stark

Gesellschaft mit beschränkter Haftung: Sitz Berlin
Registergericht: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
Registernummer: HRB 97875 B
Ust-ID: DE243908523

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Datenschutzerklärung

mietwagen24 ist eine Marke der Mietwagen24 mw GmbH. mietwagen24 nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst.

Wir sind stets bemüht, alle personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem jeweils geltenden Datenschutzrecht zu erheben und zu nutzen. mietwagen24  möchte Ihnen anhand dieser Datenschutzerklärung erläutern, welche Daten unbedingt benötigt werden und wie Sie durch Angabe weiterer, freiwilliger Daten Zusatznutzen erlangen können. Ihre Daten werden nur erhoben und gespeichert, wenn Sie uns dazu Ihre Zustimmung gegeben haben.

1. Persönliche Daten, die wir zu Ihrer Identifizierung zwingend benötigen

Wenn Sie sich als Kunde oder für ein Gewinnspiel registrieren, fragen wir Sie nach einigen persönlichen Angaben. Abgefragt werden jeweils die Daten, die mietwagen24 benötigt, um Ihnen die entsprechende Anwendung oder Leistung zur Verfügung zu stellen. Je nach Anwendung oder Leistung wird erhoben: Anrede, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, postalische Adresse (Straße, PLZ, Ort, Land), Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail, Kreditkarte (Art, Nummer, gültig bis und jeweils vor einer Buchung die Prüfziffer).

2. Speicherung und Verwendung Ihrer notwendigen Daten

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung speichern wir ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB in einer Bestätigungs-E-Mail zu. Die der Bestellung zugrunde liegenden AGB können Sie zudem jederzeit hier einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich. Ihre persönlichen Daten verwenden wir nur dazu, Ihnen die ausgewählte Anwendung oder Leistung zur Verfügung zu stellen. Dies beinhaltet auch die Weitergabe von zur Bearbeitung Ihrer Buchung notwendigen Daten an die Leistungserbringer (Fahrername, etc.). Sollten Sie Ihre Zustimmung jedoch nicht geben, können wir Ihnen die ausgewählte Anwendung oder Leistung nicht zur Verfügung stellen.

3. Erweiterte Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung

Erteilen Sie mietwagen24 darüber hinaus auch die Einwilligung, weitere freiwillige Daten zur individuellen Information und Betreuung zu erheben, zu nutzen und zu verarbeiten, wird mietwagen24 Ihre persönlichen Daten über den jeweiligen aktuellen Anlass hinaus speichern und Ihre Daten für diese Zwecke verwenden. Einige Dienste von mietwagen24 werden in Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen angeboten. Um diesen Partnerdienst anbieten zu können, ist es für uns notwendig, Ihre persönlichen Daten auch diesen Partnerunternehmen mitzuteilen. Im Rahmen der Mietwagenreservierung übermitteln wir unseren Vermietpartnern den Namen des Kunden sowie seine genauen Anmietdaten. Bei Abschluss einer Mietwagen-Rechtsschutzversicherung geben wir an die D.A.S. Allgemeine Rechtsschutz Versicherungs AG den Namen des Kunden, seine Anschrift sowie E-Mail-Adresse weiter. Die Daten werden jedoch ausschließlich zur Durchführung der jeweiligen Anwendung oder Leistung mit unserem Partner genutzt. Wenn Daten von einem anderen Unternehmen als mietwagen24 gesammelt und/oder verwaltet werden, informieren wir Sie darüber.

3a. Verwendung von Google-Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

3b. Verwendung von Facebook Social Plugins

Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (“Facebook”). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: http://developers.facebook.com/plugins. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: http://www.facebook.com/help/?faq=17512 Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php. Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen. Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem “Facebook Blocker“.

4. Art der Datenauswertung

mietwagen24 wird Analysen über das Verhalten der Nutzer auf den mietwagen24 Seiten durchführen. Dies geschieht vor dem Hintergrund, dass mietwagen24 sein Service Offering Portfolio ständig verbessern möchte. Diese Auswertungen sind nicht personenbezogen, sondern werden pseudonymisiert durchgeführt.

5. Newsletter

Sofern Sie bei Abschluss Ihrer Buchung nicht widersprochen haben, werden wir Ihnen einen Newsletter an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zukommen lassen. Wir möchten Sie aber darauf hinweisen, dass Sie dieser Verwendung Ihrer Daten jederzeit widersprechen können, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistraifen entstehen.

6. Verwendung von Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die Ihr Web-Browser in Ihrem temporären Internet-Zwischenspeicher ablegt, damit alle Benutzerfunktionen über das gesamte Angebot eines Anbieters realisiert werden können. Sollten Sie die Cookies in Ihrem Webbrowser deaktivieren, dann werden Sie viele wichtige Funktionen von mietwagen24 nicht nutzen können. mietwagen24 verwendet sessionbezogene und dauerhafte Cookies. Sessionbezogene Cookies werden automatisch beim Schließen des Browserfensters gelöscht. Mittels dauerhaften Cookies erhebt mietwagen24 Daten zur Nutzung der Website. Diese Speicherung und Nutzung erfolgt dabei ausschließlich auf pseudonymer Basis.

Außerdem werden auf dieser Website mit Technologien der etracker GmbH (www.etracker.de) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft hier widersprochen werden.

7. Löschung von personenbezogenen Daten

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:

Mietwagen24 mw GmbH
Brunnenstr. 70 -71
13355 Berlin

Alternativ können Sie an uns eine E-Mail senden: info@mietwagen24.de

Im Falle Ihres Widerrufs der Speicherung und der Verarbeitung Ihrer Daten kann mietwagen24 bestimmte Dienste wie z. B. die Zustellung des Newsletters oder die Teilnahme an Gewinnspielen nicht mehr erbringen.

8. Sicherheitsgarantie

Sollte es zu einem Fall der missbräuchlichen Verwendung einer Kreditkarte bei einer Buchung auf unserer Website kommen, so übernehmen die meisten Banken entweder alle Kosten, die durch die missbräuchliche Verwendung entstehen, oder haften für alle Beträge, die den 50 Euro Eigenanteil überschreiten. Sollte Ihre Bank Sie zu einer Zahlung dieses Eigenanteils verpflichten, so übernimmt mietwagen24 garantiert diese Zahlung für Sie. Voraussetzung dafür ist, dass der Missbrauch Ihrer Kreditkartendaten auf einen Einkauf bei mietwagen24 zurückzuführen ist, der auf dem Sicherheitsserver getätigt wurde, und dass der Missbrauch nicht durch einen Fehler Ihrerseits verursacht wurde. Weitere Voraussetzung ist, dass Sie bei Missbrauch Ihre Bank bzw. Kreditkartenfirma umgehend benachrichtigen. In einem solchen Fall kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter info@mietwagen24.de.

9. Sichere Übertragung und Schutz von personenbezogenen Daten und Informationen

Bei der Übermittlung personenbezogener Informationen/Daten wie Kreditkartennummer, Name und Adresse verwenden wir die Secure Socket Layer (SSL)- Verschlüsselungstechnologie. Alle mit dieser weltweit sicheren Methode übertragenen Informationen werden verschlüsselt, bevor sie an uns gesandt werden. Abhängig von der von Ihnen verwendeten Browser-Software erfolgt die SSL-Verschlüsselung mit 40 oder 128 Bit.

10. Sonstiges

Alle Systeme, in denen wir Ihre Kundendaten speichern, sind passwortgeschützt.

11. Rechtshinweis

© Mietwagen24 mw GmbH 2012
Alle Rechte vorbehalten.

Insbesondere dürfen Nachdruck, Aufnahme in Online-Dienste, Internet und Vervielfältigung auf Datenträger wie CD-ROM, DVD-ROM usw., auch auszugsweise, nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch die Mietwagen24 mw GmbH erfolgen.Die Mietwagen24 mw GmbH haftet nicht für unverlangt eingesandte Inhalte, Manuskripte und Fotos. Für Inhalte externer Links und fremde Inhalte übernimmt mietwagen24 keine Verantwortung.

 

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