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Mietwagen Bewertungen & Erfahrungsberungsberichte in Gran Canaria

Mietwagen Gran Canaria - Bewertung:

Unsere Kunden über mietwagen24.de und die Autovermietungen in Gran Canaria.

Welcher Anbieter ist besonders empfehlenswert? Was muss ich bei meiner Automiete in Gran Canaria beachten? Die Kundenbewertungen bei mietwagen24.de verraten es Ihnen.

ZUFRIEDENHEITSBAROMETER

90%
unserer Kunden sind
"sehr zufrieden".
   115 Bewertungen
Letzte Kundenstimmen:

  Mietwagen Gran Canaria - Bewertung von 07.01.2015

Über mietwagen24.de:

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: Arguscarhire):

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Gran Canaria - Bewertung von 30.12.2014

Über mietwagen24.de:

Auch ich würde mich über ein Feedback freuen!

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: AutoEurope):

Aus dem Mietvertrag geht nicht eindeutig hervor, ob Kaution gezahlt werden muss und wie hoch sie ist. Der einzige Vermerk über Kaution steht im Text hinter "Kindersitze". Ich musste mit der Kreditkarte 800 EUR absichern. Desweiteren wurde mir bei der Anmietung eine Tankung in Höhe von 62 EUR sofort berechnet und das Auto soll leer wieder abgegeben werden. Zu dem Zeitpunkt war für mich ein VW UP vorgesehen. Dieser besitzt nur einen 35 Liter Tank. Der durchschnittliche Preis für Super 95 beträgt 1,06 EUR. Wie soll man ein Auto leer abgeben? Diese neue Regelung ist nur dazu da, dem Kunden zusätzlich Geld aus der Tasche zu ziehen. Eine bessere Lösung für Kunden ist, das Auto voll abholen und voll abgeben.

Kommentar mietwagen24.de:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wie gewünscht hat sich unser Kundenservice-Team per E-Mail bei Ihnen gemeldet.

Auch wir bevorzugen im Allgemeinen die Tankregelung "voll anmieten und voll zurückgeben", manchmal (zum Beispiel bei einer Fahrzeugrückgabe am frühen Morgen oder unter Zeitdruck) ist es jedoch durchaus bequem den Wagen nicht noch volltanken zu müssen.

Um unseren Kunden die Entscheidung zu vereinfachen haben sie die Möglichkeit die Angebote hinsichtlich der Tankregelung zu filtern. Wenn Sie das Häkchen bei "beste Tankregelung" setzen werden Ihnen nur Angebote mit der Tankregelung "voll / voll" angezeigt.

Janina Müller

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Gran Canaria - Bewertung von 18.12.2014

Über mietwagen24.de:

Leider werden Machenschaften von Veranstaltern oder Vermietern vor Ort nicht deutlich genug hervorgehoben.

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: AutoEurope):

Wegen übervorteilender Bedingungen und gezieltem Vorgehen zum Abschluss von Zusatzpaketen, wie zu völlig überteuerten Vorausberechnungen des Kraftstoffes, kommt der Anbieter nicht mehr in Frage

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Gran Canaria - Bewertung von 16.12.2014

Über mietwagen24.de:

Sie sollten Ihren Vertragspartnern untersagen, die Kunden vor Ort zu irgendwelchen Unterschriften auf spanischen oder englischen Verträgen zu zwingen. Wenn ich in englisch irgendeiner 800 € Sicherheitsreglung (Kreditkarte) zustimmen muss und den Text nicht 100%ig verstehe, beginnt mein Urlaub mit einem nervigem Problem. Dann brauche ich auch keinen Vertrag von Deutschland aus abschließen. MfG. W.

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: AutoEurope):

Da wir ca. 2 x je Jahr auf Gran Canaria sind, kenne ich die Goldcar Autovermietung gut. Leider sind die ständigen Versuche, einem irgendeine Zusatzversicherung anzudrehen, extrem nervig. "entweder Sie bekommen zu unserer Sicherheit 800 € auf Ihrer Kreditkarte gesperrt oder Sie zahlen 99 € Versicherung." für mich ist das Erpressung und leider lassen sich viele Kunden davon beeindrucken. Um so lässiger ist dann die Fahrzeugübergabe und Rückgabe. Man erhält einfach den Schlüssel und darf sich das Auto dann in der Tiefgarage suchen. Unser Auto hatte mehrere Lackbeschädigungen und die Stoßstange war leicht verzogen. Die Schäden habe ich zur Sicherheit vor Fahrtantritt fotografiert. Aber die Südländer nehmen so etwas anscheinend locker. Das Auto wurde bei Rückgabe noch nicht einmal besichtigt nur der Schlüssel entgegen genommen. Die Tankreglung und Servicegebühr fürs Tanken ist natürlich auch Abzocke. Ich würde eine Autovermietung bevorzugen, die trotz günstigem Preis mit offenen Karten spielt und nicht hinterlistig versucht mehr Geld aus den Kunden zu ziehen. Da ich noch keine Kreditkartenabrechnung habe, weiß ich nicht, was

Kommentar mietwagen24.de:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Der Mietvertrag wird in jedem Fall mit der Autovermietung vor Ort abgeschlossen, anders ist das von rechtlicher Seite nicht umzusetzen.
Die Mietverträge werden jeweils in der Landessprache oder auf Englisch ausgestellt.

Wir können gut nachvollziehen, dass man ungern Verträge unterschreibt, die man nicht zu 100% versteht. Leider sehen wir keine Möglichkeit die Autovermietungen in Spanien dazu anzuregen ihre Verträge zukünftig auf deutsch auszufertigen.
Umgekehrt wird kaum ein spanischer oder französischer Tourist in Deutschland einen Mietwagen in seiner Muttersprache anmieten können.

Sehr gern können Sie uns vom Anmietort aus anrufen, dann versuchen wir von Deutschland aus offene Fragen zum Vertrag zu klären und ggfs. zu vermitteln. Sie erreichen uns täglich zwischen 8 Uhr und 22 Uhr (MEZ) unter +49 30 303 202 606.

Janina Müller

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Gran Canaria - Bewertung von 02.12.2014

Über mietwagen24.de:

Gerne wieder

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: AutoEurope):

Alles bestens

Die Bewertung im Detail ►

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