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Mietwagen Bewertungen & Erfahrungsberungsberichte in Palma de Mallorca

Mietwagen Palma de Mallorca - Bewertung:

Unsere Kunden über mietwagen24.de und die Autovermietungen in Palma de Mallorca.

Welcher Anbieter ist besonders empfehlenswert? Was muss ich bei meiner Automiete in Palma de Mallorca beachten? Die Kundenbewertungen bei mietwagen24.de verraten es Ihnen.

ZUFRIEDENHEITSBAROMETER

85%
unserer Kunden sind
"sehr zufrieden".
   774 Bewertungen
Letzte Kundenstimmen:

  Mietwagen Palma de Mallorca - Bewertung von 09.11.2013

Über mietwagen24.de:

sehr gut!

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: Arguscarhire):

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Palma de Mallorca - Bewertung von 09.11.2013

Über mietwagen24.de:

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: AutoEurope):

Wartezeit fast 3 Stunden vor dem Schalter! Erst in der dritten Stunde wurden die Abfertigungsplätze von vier auf sechs erhöht.

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Palma de Mallorca - Bewertung von 09.11.2013

Über mietwagen24.de:

immer wieder gerne :-) für das was vor Ort Passiert kann m Broker sehr bis gar nichts

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: AutoEurope):

schönen guten Tag also ganz kurz ...hatte ich mich für die Variante vollgetankt übernommen leer zurückgeben antscheiden da der Mietpreis (103€) bei Anmietung ensprechend günstig war, áber wie soll es anders sein bei Übernahme des Fahrzeugs in Plama wurden dann doch 95€ für eine Tankfüllung berechnet (gemäss Mietbedingungen eigentlich nur 85€ somit für einen Fiat 500 stolzer Preis für die Tankfüllung) dann wie schon von der netten Kollegin von M Broker angekündigt das man gerne noch eine weiter Versicherung augschätzt bekommt ... so war es dann auch denn sonst hätte ich das Fahrzeug erst gar nicht bekommen hätte ich diese Versichrung nicht abgeschlossen (grenz schon fast an erpressung) also noch ein mal 45€ drauf was sich im nachhinein als vielleicht gar nocht so verkehrt herausgestellt hatden bei dem Zustand des Fahrzeugs (Auto war recht neu jedoch mit schon einigen heftigen Plessuren wie Dach verbeult, Seitenschaden und und und )somit ergab sich ein Gesamtpreis von 243€ bei Goldcar ich werde künfig denn doch lieber die voll/voll Variante wählen und das bei Herz / AVIS usw. da es dort auch nicht teuere ist ...

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Palma de Mallorca - Bewertung von 09.11.2013

Über mietwagen24.de:

Die Anbieter sollten an strengere Qualitätsnormen bei Service, Fahrzeugzustand und Abwicklung gebunden werden.

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: CarDelMar):

Der Vermieter vor Ort war zunächst einmal nur mit Schwierigkeiten aufzufinden, da er im regulären Parkhaus auf der 4. Etage einen Schalter besass. Es gab keinen Hinweis auf CarDelMar, erst nach Rückfrage ergab sich, dass es sich um click&rent handelte. Das Fahrzeug musste aus dem Parkhaus kostenpflichtig ausgelöst werden. Die Tankfüllung wurde mit 95€ abgerechnet - das entspricht einem Literpreis von 1,583€ bei 60 Litern, während sie bei ortsüblichen Preisen nur ca. 85€ hätte kosten dürfen. Eine Garantie von 600€ wurde auf der Kreditkarte verbucht. Da bei der Rückgabe des Fahrzeugs (der Schalter im Flughafen war nicht besetzt - man teilte mir telefonisch mit, das Fahrzeug auf der 4. Etage im Bereich "H/H" abzustellen und die Schlüssel in den Kofferraum zu legen (!!!) - keine Übergabe an den Vermieter stattfand, weiss ich auch nicht, ob diese Garantie gelöscht wurde. Das Fahrzeug war in mittelmässigem Zustand bei ca. 67.000km Laufleistung und hatte z.B. eine defekte Verkleidung des Schalthebels.

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Palma de Mallorca - Bewertung von 09.11.2013

Über mietwagen24.de:

Siehe oben! Habe mehrfach über m-broker Autos gemietet. Bin jetzt entäuscht, weil offensichtlich Vollkaskoschutz im Angebot nicht mit den Mietbedingungen vor Ort beim Verleiher übereinstimmen und der eine Zusatzversicherung verkauft, um tatsächlichen Vollschutz zu haben. Ich bitte um Klärung des Sachverhaltes. MfG Karl Heinz K.

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: AutoEurope):

Laut Angebot und Buchung über m-broker beinhaltete die Anmietung des Fahrzeugs Vollkaskoschutz mit der Buchungsnummer XXXXXX. Der örtliche Vermieter Goldcar im Airport Palma Mallorca hat dann bei Abschluß des Mietvertrages eine Zusatzversicherung von 78,37 € für den Vollkaskschutz verlangt, und darauf hingewiesen, dass sonst nur Schäden bis zu 800,00€ erstattet würden. Ich bitte um Klärung des Sachverhaltes, weil es sich meiner Meinung nach so um ein unlauteres Angebot handelt und ich zukünftig deshalb nach einem anderen Vermieter suchen werde.

Kommentar mietwagen24.de:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihre Mietwagenbuchung beinhaltete Vollkaskoschutz mit Rückerstattung der Selbstbeteiligung durch unseren Partner auto europe. D.h. für Schäden am oder Diebstahl vom Fahrzeug hätten Sie der Autovermietung Goldcar gegenüber bis zur Höhe der in den Mietbedingungen genannten Selbstbeteiligung gehaftet. Diese Selbstbeteilung wäre Ihnen dann im Nachhinein von auto europe erstattet worden.
Goldcar hatte Ihnen vor Ort eine Versicherung angeboten, die nicht nur Ihre Haftung im Falle eines Schadens oder Diebstahls ausschließt, sondern darüber hinaus noch Leistungen beinhaltet, die in Deutschland nicht üblicherweise Bestandteil einer Vollkaskoversicherung sind. Hierzu gehört z.B. die Absicherung gegen Gebühren die durch Falschbetankung und Schlüsselverlust entstehen.

Unser Kundenserviceteam hat in der Zwischenzeit Kontakt mit Ihnen aufgenommen um den Sachverhalt klären zu können.

Janina Müller

Die Bewertung im Detail ►

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