Mietwagen Isafjördur

leider war die Firma vor Ort (record) fast schon ein Fiasko - kein Deutsch, schlechtes Englisch (hat auf uns absichtlich gewirkt), massive Versuche um zusätzliche Pakete abzuschließen die schon drin waren, ewig lange Abwicklung... das hat alles keinen Spaß gemacht

Trotz Tankregelung Voll zu voll, wurde im Vertrag vor Ort aufgenommen, dass wir die Tankfüllung bezahlen müssten, man könne aber einen Tankbeleg vorlegen, dann müsse man nicht zahlen. Das haben wir also getan, das Fahrzeug vollgetankt zurückgegeben, trotzdem wurden uns 72€ für die Tankfüllung berechnet und nachträglich abgebucht. Wir wurden hierüber vor Ort nicht unterrichtet und haben dies erst bei der Abbuchung der Kreditkarte bemerkt. Sehr unschön!

Zunächst mussten wir fast eine Stunde warten bis wir bedient worden. Dann wurde uns ein Auto mit absolut fahruntüchtigen Reifen. (Reifen fast vollständig blank) Niemand war bei der Fahrzeugübergabe dabei, später bei der Rückgabe auch wieder niemand anwesend. Uns wurde gesagt, machen sie Fotos, wenn etwas nicht in Ordnung ist. Der Tausch des Fz komplikationfrei. Die junge Frau am Schalter sehr höflich und zuvorkommend, aber es fehlte offensichtlich eine weitere Unterstützungskraft, zu wenig Personal.. Die Rückgabe des Fahrzeuges ohne Kontrolle sehr schnell, keine Formalitäten..

Die Frontinnenscheibe des Mietfahrzeug war schmutzig (Schmierfilm)

Sehr lange Wartezeit bis ich das Auto bekam...

Unheimlich umständlich langatmig,nicht im FlughafenGebäude Transfer schlecht zu finden