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Die letzten Kunden-Bewertungen über mietwagen24.de und den Vermieter vor Ort

Unsere Kunden über mietwagen24.de und die Autovermietungen in Düsseldorf und weltweit.

Leihwagen bei mietwagen24.de buchen, vor Ort abholen und nach der Miete bewerten.

ZUFRIEDENHEITSBAROMETER

94%
unserer Kunden sind
"sehr zufrieden".
   6259 Bewertungen
Letzte Kundenstimmen:

  Mietwagen Bewertung von 08.11.2016

Über mietwagen24.de:

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: Hertz):

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Bewertung von 08.11.2016

Über mietwagen24.de:

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: CarDelMar):

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Bewertung von 08.11.2016

Über mietwagen24.de:

Bitte vorab klare Ansage, was vom Anbieter vor Ort zu erwarten ist und wie man sich verhalten soll. Das ist bei Verständigungsproblemen hilfreich. Denn die Sprachbarriere wird, nach meinem Eindruck, bewusst für Abzockerei genutzt.

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: AutoEurope):

Ich hatte einen Ford Fiesta bestellt und erhielt kommentarlos einen Möbelwagen von Fiat. Ja, ich weiß, das fällt unter "o.ä." - bei mir aber unter Service. Sodann wurden ich (und andere Kunden) englisch zugetextet und in der Folge mein Konto mit 254,39 und 4,95 Euro belastet. Aus der italienischen Quittung geht für mich nicht hervor, worum es sich handelt. Naiverweise unterstelle ich, dass es sich um einen zusätzlichen Versicherungsbetrag und um die Tankfüllung handelt. Der Betrag aber sollte nach Rückgabe des Wagens wieder transferiert werden. Das ist bis heute nicht erfolgt. Die Abbuchung ging schnell - sie erfolgte bereits am nachfolgenden Tag. Ich hoffe, dass in der nächsten Woche dieser Betrag retourniert wird. Das Fahrzeug war, um auch das festzuhalten, am 1. November gegen 11 Uhr in Olbia, also während der regulären Geschäftszeit, ohne Schaden und wie vereinbart mit vollem Tank übergeben worden. Fazit: Die technische Abwicklung via Internet war okay, die Realisierung vor Ort suboptimal.

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  Mietwagen Bewertung von 08.11.2016

Über mietwagen24.de:

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: CarDelMar):

Will einen unbedingt noch eine Versicherung andrehen. Verunsichert den Kunden durch Behauptungen, dass ich keine Vollkasko habe und legt mir undurchsichtige Dokumente vor. Abzocke!

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Bewertung von 08.11.2016

Über mietwagen24.de:

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: AutoEurope):

Am Wagen war nicht auszusetzen! 2 wesentliche Kritikpunkte gab es im Ablauf (!): 1. Der Shuttleservice war nach der Ankunft absolut unzureichend! Es warteten mehr als 20 Personen mit Gepäck 15min auf einen Shuttle. Was kam dann? Ein Minibus, der 6(!) Personen mit Gepäck transportieren konnte. Dadurch entstand eine Wartezeit für den Shuttleservice von ca. 45 Minuten. 2. Angekommen im Büro stand dort in einem winzigen Raum eine lange Schlange. Immerhin kam nach 20 Minuten ein 2. Sachbearbearbeiter dazu. Bis zur Ausgabe des Fahrzeugs vergingen noch einmal 1 1/2 Stunden. Dire Abgabe verlief problemlos.

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