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Die letzten Kunden-Bewertungen über mietwagen24.de und den Vermieter vor Ort

Unsere Kunden über mietwagen24.de und die Autovermietungen in Palma de Mallorca und weltweit.

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ZUFRIEDENHEITSBAROMETER

93%
unserer Kunden sind
"sehr zufrieden".
   6406 Bewertungen
Letzte Kundenstimmen:

  Mietwagen Bewertung von 21.10.2016

Über mietwagen24.de:

Sie machen Ihren Job sicherlich gut. Doch Sie sollten Ihre Kunden vor den Machenschaften mancher Vermieter vorwarnen. Wir haben viele Urlauber getroffen welche ähnliche Probleme hatten. Es steht zwar in Ihren Unterlagen, dass es von Ihrer Seite keinen Versicherungsschutz gibt und es nur eine Serviceleistung ist, die SB evtl. zurück zu zahlen. Doch zu empfehlen, dass Kunden für 7 Tage eine Zusatzversicherung von 160,- EUR abschließen sollen, finde ich auch etwas mehr als überteuert. Ich würde jedem Empfehlen, direkt mit einem Vermieter den Vertrag zu schließen. Die Methode fällt für mich zukünftig aus. Ich möchte nicht erst am Urlaubsort mit zusätzlichen Regeln, Verträgen und Formalitäten konfrontiert werden.

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: AutoEurope):

Ich habe bei Ihnen eine Anmietung mit Vollkasko ohne SB gemacht. Der Vermieter wollte mir eine weitere Vollkasko ohne SB für 160,- EUR !! verkaufen!!! Würde nur eine kleine Schliere am Lack sein, würden meine 1200,- EUR "Pfand" auf der Kreditkarte komplett eingezogen und nicht wieder zum Teil erstattet. Egal wie hoch der wirkliche Schaden am Lack ist. Ich finde solche Angebote mit derartigen Androhungen sehr suspekt. Das fällt natürlich auch auf Sie zurück! Als wir das Auto abgegeben haben, wurden innerhalb von 15 Minuten, 2 Fahrzeuge durch die eigenen Mitarbeiter erheblich beschädigt. Da frage ich mich, wem man diese Schäden so achselzuckend auf die Quittung bucht. Ich fühlte mich bei Drivalia zumindest nicht gut aufgehoben. Ich hatte Angst, dass man mir anschließend einen kleine Lackschaden andichten möchte. War kein entspanntes Fahren. Ich werde wohl in Zukunft etwas mehr zahlen und an einen namhaften Anbieter herantreten.

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Bewertung von 21.10.2016

Über mietwagen24.de:

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: AutoEurope):

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Bewertung von 21.10.2016

Über mietwagen24.de:

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: AutoEurope):

Es wurde von einem zuständigen Mitarbeiter zunächst abgelehnt, Kratzer und Lackschäden am Fahrzeug auf dem Übergabeprotokoll zu vermerken. Erst nach längerem Drängen und durch zufälliger Anwesenheit einer weiteren Mitarbeiterin wurden die Mängel dann von dieser Mitarbeiterin im Übergabeprotokoll ordnungsgemäß erfasst. Bei der Rückgabe wurde eine ordungsgemäße Fahrzeugrückgabe / Ansicht auch erst nach wiederholter Aufforderung im Protokoll erfasst. Zunächst wollte man nur, dass das Fahrzeug abgestellt wird und man würde es sich am nächsten Tag ansehen. Das hatten wir selbstverständlich abgelehnt, zumal wir alles im einwandfreien Zustand incl. Vollbetankung zurückgegeben hatten und nach Abflug keinerlei Einfluss mehr gehabt hätten.

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Bewertung von 21.10.2016

Über mietwagen24.de:

Der Herr war am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit Nochmals vielen Dank an Ihn

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: CarDelMar):

Ging alles reibungslos und schnell. Nur finde ich, die Internetseiten etwas unübersichtlich. Ich dachte ich hätte ohne Selbstbeteiligung, alles war dort mit grünen Häckchen. Ich stand auch unter Zeitdruck, so dass man vielleicht auch was übersieht.

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Bewertung von 21.10.2016

Über mietwagen24.de:

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: AutoEurope):

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