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Die letzten Kunden-Bewertungen über mietwagen24.de und den Vermieter vor Ort

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  Mietwagen Bewertung von 20.09.2014

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  Mietwagen Bewertung von 20.09.2014

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Eigentlich würde ich auch die Abwicklung sehr positiv bewerten wollen, aber leider fehlt es an Transparenz. Unser Visakonto wurde mich 14, 38 Euro belastet. Es liegt mir aber keine Abrechnung vor worauf sich der Betrag bezieht.Ich gehe davon aus, dass es sich dabei um etoll-Gebühren handelt. Wir haben aber an jeder Tollstation bezahlt. Auch haben wir uns telefonisch an hertz gewandt, doch die Mitarbeiter waren nicht in der Lage uns zu erklären, wie wir uns an den Tollstationen verhalten sollten, zumal es verschiedene Sationen gab. Bitte helfen Sie bei der Klärung. Gern schicke ich Ihnen den gesamten email-Verkehr. Mit freundlichen Grüßen Robin R. - S.

Kommentar mietwagen24.de:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Unser Kundenserviceteam hat mit Ihnen Kontakt aufgenommen um zu klären, wofür Ihnen 14,38 € in Rechnung gestellt wurden.

Janina Müller

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