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Die letzten Kunden-Bewertungen über mietwagen24.de und den Vermieter vor Ort

Unsere Kunden über mietwagen24.de und die Autovermietungen in Gerona und weltweit.

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ZUFRIEDENHEITSBAROMETER

93%
unserer Kunden sind
"sehr zufrieden".
   6278 Bewertungen
Letzte Kundenstimmen:

  Mietwagen Bewertung von 23.08.2013

Über mietwagen24.de:

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: AutoEurope):

Hallo, es ist alles soweit ok bis auf die Übergabe des Fahrzeugs. Die Mitarbeiterin von GOLDCAR wollte mir unbedingt eine zusätzliche Vollkasko-Versicherung für ca. 75,00 Euro oder eine andere Versicherung für ca. 40,00 Euro verkaufen. Das ist meiner Meinung nach nicht in Ordnung, schließlich hatte ich bei Ihnen ein Auto incl. Vollkasko gebucht. Geben Sie diese Infos etwa nicht weiter? Es wäre schön wenn soetwas zukünftig unterbleiben würde und es hätte den Forteil, dass es bei der Übergabe zügiger geht. Bei der Rückgabe waren zwei Herren von GOLDCAR in der Nähe aber es hat sich niemand für die Begutachtung des PKWs auf eventuelle Schäden interessiert, ich sollte nur den Schlüsser in den Briefkasten werfen sagte einer. Das war auch nicht ok, schließlich wurden 600,00 Euro als Kaution hinterlegt und es ist im nachhinein schwer ein schadenfreies Auto zu beweisen. Sicherheitshalber habe ich Fotos von dem Auto gemacht. Gruß Bernd E.

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Bewertung von 23.08.2013

Über mietwagen24.de:

Es kam nicht deutlich raus, dass es BEGRENZTE Kilometer waren und kein Vollkasko!

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: AutoEurope):

Herzlichen Dank, trotz einer Panne und letztlich höheren Kosten, weil ich "Vollkasko" und die Kilometerzahl zunächst nicht ganz beachtet hatte, war ich sehr zufrieden, gerne wieder, aber ich werde mehr auf das Kleingedruckte achten und gleich nachfragen, bevor ich das günstigste Angebot buche. Herzlich, J. L.

Kommentar mietwagen24.de:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass es zu Missverständnissen hinsichtlich der Mietbedingungen kam. Wir freuen uns, dass Ihre Anmietung am Ende doch noch erfolgreich verlief und wir werden prüfen, inwiefern wir die Darstellung der Mietbedingungen verbessern können.

Janina Müller

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  Mietwagen Bewertung von 23.08.2013

Über mietwagen24.de:

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: AutoEurope):

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  Mietwagen Bewertung von 22.08.2013

Über mietwagen24.de:

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: Arguscarhire):

Die Beratung während des Abholung des Wagens war ungenügend. Zusätzliche Versicherungsoptionen wurden unzureichend erklärt plus wurde die Breakdown Assistance nochmals berechnet obwohl eigentlich inkludiert. Auch die Versicherung für die Selbstbehaltreduktion wurde mit €4.95/Tag anstatt wie im Vertrag mit €3.95 berechnet. Über die Versicherung für Räder, Gläser etc. (€4.95/Tag) wurde gar nicht besprochen, einfach verrechnet. Fazit: Man kann sich nicht einfach darauf verlassen, dass das schon stimmt was die dort machen, man muss alles kontrollieren, mit den Verträgen abgleichen und nachrechnen. Schade, weil ansonsten hat mir der Service von OKrentacar gefallen....

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Bewertung von 22.08.2013

Über mietwagen24.de:

Meine Frau und ich buchen jetzt schon seit vielen Jahren unsere Mietwagen immer bei Ihnen. Bisher hat immer alles gut geklappt.

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: AutoEurope):

Meine Frau und ich mussten etwas lange am Schalter warten. Es war ziemlich voll. Nicht so schön. Ansonsten alles gut.

Die Bewertung im Detail ►

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