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Die letzten Kunden-Bewertungen über mietwagen24.de und den Vermieter vor Ort

Unsere Kunden über mietwagen24.de und die Autovermietungen in Newquay und weltweit.

Leihwagen bei mietwagen24.de buchen, vor Ort abholen und nach der Miete bewerten.

ZUFRIEDENHEITSBAROMETER

94%
unserer Kunden sind
"sehr zufrieden".
   6410 Bewertungen
Letzte Kundenstimmen:

  Mietwagen Bewertung von 05.08.2013

Über mietwagen24.de:

Alles sehr gut gelaufen.

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: CarDelMar):

Ein besonderer Dank für die Mitarbeiterin vor Ort. Ohne ihre Hilfe wäre die Abwicklung vor Ort nicht so reibungslos gelaufen.

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Bewertung von 05.08.2013

Über mietwagen24.de:

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: CarDelMar):

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Bewertung von 05.08.2013

Über mietwagen24.de:

Wir haben mehrfach bei m-broker einen Mietwagen gebucht. Wir planen Anfang September für 4 Wochen wieder eine Buchung eines Autos. Können wir eine Kundenkarte bei m-broker beantragen. Erhält man evtl. bei Mehrfachbuchungen Rabatte?

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: AutoEurope):

Die Formalitäten vor Übergabe des Fahrzeuges haben ca. eine 3/4 Stunde gedauert. Wir wurden erneut aufgefordert eine Vollkaskoversicherung abzuschließen, obwohl das Fahrzeug eine Vollkaskoversicherung laut Vertrag hatte.

Kommentar mietwagen24.de:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass die Fahrzeugübergabe in Alicante nicht so reibungslos ablief, wie wir uns das gewünscht hatten.

Unser Kundenservice hat Sie bereits per E-Mail kontaktiert um mit Ihnen ein individuelles Angebot für Ihre nächste Mietwagenbuchung zu besprechen.

Janina Müller

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Bewertung von 05.08.2013

Über mietwagen24.de:

Anscheinend hat sich keiner die Mühe gemacht die angefragten Mietzeiten anzusehen um mit der vermittelten Station zu vergleichen, daher leider nur "Mangelhaft"!!!

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: Holidayautos):

Vor Ort wurde das Fahrzeug von Sixt bereitgestellt. Es wurde ertmals 100 Euro zusätzlich verlangt, dann aber 30. Der Mitarbeiter hat argumentiert, dass die Vermietung außerhalb der öffnungszeiten passiert. Ich war um 23:50 vor Ort. Nun wurde aber dies so angefragt und von Ihnen bestätigt!!

Kommentar mietwagen24.de:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir können gut nachvollziehen, dass es sehr ärgerlich ist, wenn man bei der Fahrzeugabholung mit Mehrkosten konfrontiert wird, mit denen man nicht gerechnet hat.
Die Information, dass für Anmietungen außerhalb der regulären Öffnungszeiten eine Gebühr in Höhe von 30,00 € anfällt, fand sich in den Mietbedingungen und auf dem Mietwagenvoucher.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und prüfen, inwieweit wir die Kunden während des Buchungsprozesses deutlicher auf solche Gebühren hinweisen können.

Janina Müller

Die Bewertung im Detail ►

  Mietwagen Bewertung von 05.08.2013

Über mietwagen24.de:

Solche Autos oder Vermieter sollten, erst recht auf Madeira, nicht in ihrem Vergleich auftauchen. Da gerade dort funktionierende Autos essentiell sind.

Über den Vermieter (gebucht über den Veranstalter: CarDelMar):

Der Vermieter war Bravacar und vermietet in erster Linie alte Autos die auch unzureichend gewartet werden und hier einen Wert von unter 1000 Eur. hätten. beim 3. Anlauf hatte ich dann einen 2 Jahre alten Chevrolet Spark, der auch schon Einbruchspuren aufwies aber bis zum Urlaubsende funktionierte. Der erste war ein Renault Modus BJ. 06/05 172000 km Ein Abblendlicht war defekt und beim Bremsen ab 90 km/h schüttelte sich das ganze Auto, dafür bekamm ich einen Ford Fiesta, Bj 07/2005 106000 km Da wurde ein Scheinwerfer noch vor Ort repariert und nach 3 Tagen kochte der Kühler und leckte, ich musste 2x Wasser nachfüllen. Noch während ich den Fiesta bekam, wurde der zurückgegebene Modus an einen weiteren "Zürückbringer" weitergegeben. Muss ich nicht alles nochmal haben.

Kommentar mietwagen24.de:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Genau wie Sie erwarten wir, dass unseren Kunden vor Ort Fahrzeuge in einem einwandfreien Zustand übergeben werden. Wir bedauern sehr, dass dies in Ihrem Fall auf Madeira nicht gewährleistet war.
Selbstverständlich werden wir Ihre Kritik an den Vermieter vor Ort und an Car del Mar weiterleiten.

Janina Müller

Die Bewertung im Detail ►

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