Immer wieder ausgezeichnet

Unsere Kunden und Kundinnen wissen, was sie an mietwagen24.de haben. Günstige Mietwagen an beinahe jedem Ort der Welt, eine große Auswahl an Angeboten und ein kompetentes Kundenservice-Team, das Fragen beantwortet und Probleme löst.
Das Feedback unserer Kunden – sei es in Form von Bewertungen, Lob, Kritik oder auch wiederkehrenden Buchungen – ist sehr wichtig für uns. Schließlich bestätigt es uns in unserer Arbeit und zeigt uns aber auch, an welchen Stellen wir noch besser werden müssen oder wo noch Baustellen sind.

Mietwagen24.de ausgezeichnet

Nichtsdestotrotz freuen wir uns aber auch über Feedback von anderer Seite, zum Beispiel in Form von Verbraucherstudien und Kundenbefragungen. Ganz besonders erfreulich ist es natürlich, wenn wir dabei gut abschneiden und vordere Plätze belegen oder gar als Sieger aus der Untersuchung hervorgehen.

Das Jahr 2019 ist zwar noch nicht vorbei, aber wir freuen uns, dass mietwagen24.de in den letzten Monaten bereits vier Mal ausgezeichnet wurde. Weiter lesen …

„We are the champions!“

Mietwagen ÜbergabeZu diesem Schluss kamen die Tester bei Deutschlands größtem Service-Ranking. Mietwagen24 konnte sich bei dem Test – der im Rahmen einer Kooperation zwischen der Goethe-Universität Frankfurt und der Zeitung „Die Welt“ durchgeführt wurde – vor allen anderen Mietwagenportalen platzieren. Insgesamt wurden mehr als 2600 Firmen aus über 300 Branchen genau unter die Lupe genommen. In die Bewertung flossen dann mehr als 1,5 Millionen Kundenurteile ein.

Berücksichtigt wurden dabei die Antworten aktueller und auch ehemaliger Kunden. Allerdings durfte der letzte Kontakt mit dem Unternehmen nicht mehr als 1,5 Jahre zurückliegen um in die Bewertung mit einzufließen. Weiter lesen …