Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Du bist der erste Ansprechpartner oder die erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden. Du verhilfst ihnen zu Durchblick im Mietwagendschungel und hast ein offenes Ohr für ihre Wünsche und Fragen.

Dank flexibler Arbeitszeiten kannst du deine Einsatzzeiten bei uns aktiv mitbestimmen. Zudem bekommst du bei uns eine umfangreiche (und natürlich voll bezahlte) Schulung, die dich fit für den Job macht.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Callcenter-Profis, Quereinsteigern, Urberlinern, Zugezogenen, (volljährigen) Schülern, Studierenden, Rentern und Rentnerinnen, Eltern und anderen netten Leuten.

Deine Aufgaben

  • Du berätst unsere Kunden bei der Mietwagen-Buchung. (Nur Inbound!)
  • Du nimmst Änderungen oder Stornierungen vor.
  • Du nimmst Reklamationen auf und leitest sie weiter.
  • Du bearbeitest die Anfragen telefonisch oder per E-Mail.

Dein Profil

  • Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Kontakt mit Menschen.
  • Du bist technikaffin und sicher im Umgang mit MS-Office Programmen.
  • Du weißt wie man sich mündlich und schriftlich korrekt ausdrückt.

Wir bieten

  • Ein bunt gemischtes Team und kurze Entscheidungswege.
  • Kaffee so viel du willst und verträgst.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Eine Anstellung in Voll- oder Teilzeit bzw. auf 450-Euro-Basis.
  • Aufstiegschancen sowie Aus-und Weiterbildungen.

Bewirb dich per E-Mail an jobs@mietwagen24.de oder per Post an

mietwagen24 mw GmbH
Personalabteilung
Bismarckstraße 42/43
10627 Berlin

»» Alle offenen Stellen bei Mietwagen24