Mietwagen České Budějovice

Auto war innen relativ schmutzig und mit Nikotin/Schweissgeruch. Etwas unklar war, dass AutoEurope das Auto nicht vermietet, sondern Record.

Zunächst mussten wir fast eine Stunde warten bis wir bedient worden. Dann wurde uns ein Auto mit absolut fahruntüchtigen Reifen. (Reifen fast vollständig blank) Niemand war bei der Fahrzeugübergabe dabei, später bei der Rückgabe auch wieder niemand anwesend. Uns wurde gesagt, machen sie Fotos, wenn etwas nicht in Ordnung ist. Der Tausch des Fz komplikationfrei. Die junge Frau am Schalter sehr höflich und zuvorkommend, aber es fehlte offensichtlich eine weitere Unterstützungskraft, zu wenig Personal.. Die Rückgabe des Fahrzeuges ohne Kontrolle sehr schnell, keine Formalitäten..

Unheimlich umständlich langatmig,nicht im FlughafenGebäude Transfer schlecht zu finden

Trotz Tankregelung Voll zu voll, wurde im Vertrag vor Ort aufgenommen, dass wir die Tankfüllung bezahlen müssten, man könne aber einen Tankbeleg vorlegen, dann müsse man nicht zahlen. Das haben wir also getan, das Fahrzeug vollgetankt zurückgegeben, trotzdem wurden uns 72€ für die Tankfüllung berechnet und nachträglich abgebucht. Wir wurden hierüber vor Ort nicht unterrichtet und haben dies erst bei der Abbuchung der Kreditkarte bemerkt. Sehr unschön!

Der Flug nach Catania hatte sich verspätet und obwohl wir angerufen hatten, dass wir später ankommen werden, ist uns das Auto nicht "zurückgestellt" worden. Die Mitarbeiterin am Telefon sagte noch es ist kein Problem. Angekommen wollte ihr Kolleg nichts mehr davon wissen und hat uns ein "Ersatzauto" für teures Geld (das Vierfach vom dem was wir schon bezahlt hatten). Unverschämt und nicht sehr kundenfreundlich. Nie wieder InterRent, das steht schon fest.

leider war die Firma vor Ort (record) fast schon ein Fiasko - kein Deutsch, schlechtes Englisch (hat auf uns absichtlich gewirkt), massive Versuche um zusätzliche Pakete abzuschließen die schon drin waren, ewig lange Abwicklung... das hat alles keinen Spaß gemacht